En décembre 2018, en pleine mobilisation des gilets jaunes, les grandes banques avaient été convoquées séance tenante par Emmanuel Macron à l’Élysée. Qui leur avait intimé de s’engager à limiter à 25 euros mensuels maximum les agios pour 3,5 millions de personnes en grande difficulté financière. Mais après quasiment un an, qu’en est-il vraiment ? C’est l’étude que vient de mener 60 Millions de consommateurs à partir, certes, d’un (petit) échantillon d’une centaine de ces clients des banques en grande fragilité financière, voire surendettés. Sur les huit réseaux bancaires testés, il ressort que ceux-ci ne se sont pas empressés, pour le moins, d’appliquer la mesure, l’étude soulignant qu’il semble que « les conseillers bancaires n’étaient même pas au courant de l’existence de cette faculté de plafonner ou n’avaient pas la main là-dessus ». La Fédération bancaire se défend (mal), estimant l’échantillon trop restreint. En fait, ladite « fragilité financière » du client était laissée à l’appréciation de sa banque, « au cas par cas »…